Politique de retour et d'échange

Nous avons une politique de retour et d’échange de 15 jours suivant l’achat. Après ce délai, il n’est plus possible de retourner ou d’échanger vos articles.

Pour pouvoir échanger un produit, ce dernier doit être dans le même état qu’à son achat. Il ne doit pas être lavé ni porté. 

Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursable. Nous exigerons votre numéro de commande pour procéder à l’échange.

Communiquez avec nous ici : alanis@lacampagnedici.com 

Les frais de livraison de surplus sont de votre responsabilité. Les frais de livraison chargés lors de l’achat initial ne sont pas remboursables. 

Tous les items en soldes sont ventes finales.

Seul les articles à prix régulier peuvent être échangés ou remboursés

Lorsque nous allons recevoir votre produit, nous allons l’examiner et vous informer si nous approuvons ou rejetons votre demande de remboursement. 

Si nous approuvons le remboursement, nous vous rembourserons de la même manière dont vous avez payez initialement dans un délai de 5jours. On vous remboursera la totalité pour le(s) produit(s) excluant les frais de livraison. 

Si nous rejetons votre demande de remboursement, nos ne procèderons pas au remboursement. Le(s) produit(s) vous seront retournés à vos frais.